Estamos empenhados em promover um ambiente de jogo seguro, transparente e livre de pressão. Acreditamos que o entretenimento deve manter-se dentro de limites saudáveis, sem comprometer o bem-estar dos jogadores.
Trabalhamos com operadoras licenciadas para disponibilizar ferramentas, informações claras e apoio quando necessário, assegurando que o jogo permaneça uma forma de lazer sem consequências negativas.
O jogo responsável significa jogar com consciência, respeitar limites financeiros e emocionais, e reconhecer quando é hora de fazer uma pausa.
- Jogue apenas com dinheiro que pode perder sem afetar o sustento.
- Defina limites de depósito mensais e tempo máximo de jogo por sessão.
- Não persiga perdas criando apostas adicionais para recuperar dinheiro.
- Faça pausas regulares e avalie o humor antes de continuar.
- Nunca jogue sob influência de álcool ou substâncias.
- Esteja atento a mudanças de comportamento que possam indicar problemas.
Antes de Jogar
- Estabeleça um orçamento mensal e cumpra-o, sem ultrapassar limites.
- Registe o tempo dedicado ao jogo para evitar sessões longas.
- Escolha apenas canais de pagamento que permitam monitorizar gastos.
Durante o Jogo
- Faça pausas a cada 30-60 minutos para manter a clareza.
- Interrompa se sentir frustração, ansiedade ou desejo de aumentar apostas.
- Nunca persiga perdas ou tente recuperar rapidamente o dinheiro.
Depois de Jogar
- Revise as suas despesas e compare com o orçamento definido.
- Registe como se sentiu durante a sessão para identificar gatilhos.
- Se necessário, utilize limites de autoexclusão temporária para descansar.
Esteja atento aos sinais que podem indicar problemas com o jogo e procure ajuda cedo.
Sinais Comportamentais
- Gastar mais tempo a jogar do que o planeado.
- Dizer que apenas mais uma jogada resolve tudo.
- Esconder o tempo ou dinheiro investido
Sinais Financeiros
- Aposta acima do que pode perder sem comprometer o orçamento.
- Endividamento ou pagamento mínimo repetido para continuar.
- Uso de recursos destinados a outras áreas para jogar
Sinais Emocionais
- Sentir culpa, vergonha ou ansiedade após jogar.
- Irritabilidade quando não consegue jogar.
- Perder interesse em outras atividades
Todos os casinos licenciados disponibilizam ferramentas para manter o controlo, como limites, autoexclusão e monitorização de gastos.
Limites de Depósito
Defina limites de depósito diários, semanais ou mensais para evitar gastos acima do planeado.
Limites de Jogo
Imponha o tempo máximo de jogo por sessão para manter equilíbrio.
Bloqueio de Conteúdos
Bloqueie conteúdos de alto risco e reduza notificações quando necessário.
Relatórios de Atividade
Receba relatórios de gastos e tempo de jogo para monitorizar o comportamento.
Autoexclusão
Exclua-se temporária ou definitivamente de todos os operadores licenciados através do sistema de autoexclusão.
Portugal oferece um sistema nacional de autoexclusão gerido pela SRIJ que permite aos jogadores afastarem-se de todos os operadores licenciados.
- Autoexclusão de todos os operadores licenciados.
- Pode selecionar prazos de 6 meses, 1 ano ou permanente.
- Contato com apoio especializado durante o processo.
- Acesso a informações e orientações sobre tratamento.
- Reativação apenas mediante avaliação de risco.
Para mais informações, visite o site oficial da SRIJ.
Se precisa de ajuda com problemas de jogo, existem organizações e linhas de apoio em Portugal com atendimento confidencial.
SICAD
Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências
Linha de Apoio: 211 100 200
Oferece apoio especializado para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico.
Linha de Apoio ao Jogo Responsável
Linha confidencial de apoio ao jogador com aconselhamento e encaminhamento para ajuda
+351 800 999 000
Atendimento 24/7, com especialistas em comportamento de jogo.
SRIJ - Sistema Nacional de Autoexclusão
Sistema nacional gerido pela SRIJ para autoexclusão
Contato: não disponível
Permite autoexclusão em todos os operadores licenciados em Portugal.
Organizações internacionais oferecem recursos e apoio a pessoas com problemas de jogo.
- Gamblers Anonymous
- BeGambleAware (Reino Unido)
- Responsible Gambling Council (Canadá)
- Gambling Therapy (Online, apoio global)
Se conhece alguém com problemas de jogo, ofereça apoio sem julgamento e incentive a procurar ajuda especializada.
- Ouça sem julgar e mantenha a conversa aberta.
- Não culpe a pessoa; incentive a procurar apoio profissional.
- Ajude a definir limites e orçamentos em conjunto.
- Informe-se sobre recursos disponíveis sem pressionar para parar de imediato.
O jogo online é estritamente proibido para menores de 18 anos em Portugal. Os pais devem monitorizar a atividade online dos filhos e activar controles parentais.
- Monitorizar a atividade online dos filhos.
- Usar controles parentais nos dispositivos e plataformas.
- Conversas abertas sobre os riscos do jogo precoce.
- Proteger o acesso ao dinheiro ligado a jogos.
- Procurar apoio profissional se surgirem sinais de problema.
Para mais informações sobre jogo responsável, consulte estes recursos.
- Consulte sempre os recursos das plataformas onde joga.
- Partilhe informações com familiares para apoio mútuo.
- Considere consultar um profissional de saúde mental.
- Mantenha-se informado sobre as ferramentas de proteção disponíveis.
Este site é informativo e não substitui aconselhamento profissional. Se tem problemas de jogo, procure ajuda especializada de imediato.
O jogo pode ser viciante e trazer prejuízos financeiros e emocionais. Utilize as ferramentas de proteção e jogue com responsabilidade.
Jogue com responsabilidade. Deve ter mais de 18 anos para jogar.